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Cancellation

キャンセルポリシー

ご利用規約

癒しの空間Mana(マナ)(以下「当サロン」)では、完全予約制となり丁寧な施術を心がけおります。
そのため、1日にお受けできるお客様の数に限りがあり、そのなかでスタッフ一同、より多くの方に施術を受けていただきたく努めております。
予期せぬ予定変更や急用、体調不良など、キャンセルが必要となる場合も十分に理解しております。しかしながら、ご予約時間直前でのキャンセルや無断キャンセルは、他のお客様にご迷惑をおかけするのみならず、当サロンの貴重な時間を無駄にしてしまいます。
そこで、当サロンでは【キャンセル】【無断キャンセル】【開始時間の遅刻】に関し、下記のルールを定めさせていただいております。お越しいただく全てのお客様に、円滑なサービス提供のためご理解とご協力をお願い申し上げます。

キャンセルについて

1.キャンセルについて

  1. ご予約日時のご変更・キャンセルにつきましては、原則として【ご予約日の前日(前日の13:00まで)にお電話】にてご連絡ください。なお、店舗の定休日が含まれる場合は、定休の前日(同じく13:00まで)にご連絡いただけますようお願いいたします。
    電話窓口:096-200-1631(営業時間:10:00~16:00 / 定休日:不定休)
  2. メールやLINEでのキャンセルは、施術中や営業外に確認できない場合がございますので、やむを得ずご予約当日にキャンセルされる際も、必ずお電話にてご連絡ください。
  3. 万が一ご予約開始時刻に遅れられた場合、他のお客様へのご迷惑を避けるため、施術時間を短縮させていただく場合がございます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
  4. 当日無断キャンセルの場合は【全額のキャンセル料】を頂戴いたしますが、状況に応じ柔軟に対応する場合もございます。
    ただし、今後悪質なキャンセルや度重なる変更が見受けられる場合、当サロンでの施術をお断りさせていただくことがございますので、予めご了承ください。
    当サロンに来て下さる皆様が、気持ちよくご利用頂けますよう、皆様のご理解ご協力の程宜しくお願い致します。

2.禁止事項について

ご予約の時点で、以下の事項にご同意いただいたものとみなします。

  1. 泥酔状態の方、大声をあげるなど近隣の方に迷惑をかける行為。
  2. 暴力団関係者又はそれに準ずる方のご利用。
  3. 薬物(大麻、シンナー、覚せい剤等)を使用されている方の入店。
  4. 盗聴・盗撮などの迷惑行為。
  5. 品位に欠ける発言や行為、性的なサービスを求める行為。
  6. セラピストが不適当、継続困難であると判断した行為。
  7. セラピストに意図的に触るなどの行為。
  8. 性的サービスや性感マッサージの要望や強要などの行為。
  9. 性器の露出または性器を意図的に触るなどの挙動不審な行為。
  10. 自慰行為などの不適切な迷惑行為。
  11. 紙ショーツ着用の拒否や意図的に脱ぐなどの行為。
  12. その他、癒しの空間Mana(マナ)が不適切と判断する行為。

3.注意事項について

  • 施術後のお客様の体調不良や不調について、当サロンは一切の責任を負いかねますので予めご了承ください。
  • 強い圧や首・腰などの牽引施術などは、万が一の事故(怪我、打撲、骨折等)のリスクがございます。リスクがあると判断した場合は、ご要望があっても施術をお断りする場合がございます。

4.ご利用規約に関するお問い合わせ窓口

このページに関するお問い合わせについては下記へご連絡ください。

【お問い合わせ先】

  • 癒しの空間Mana(マナ) / お問い合わせ窓口
  • 〒861-4111 熊本県熊本市南区合志2丁目9-42 2F
  • 電話番号:096-200-1631
  • 営業時間:10:00~16:00 / 定休日:不定休